企业级远程协作平台

TeamViewer 官网下载

高效远程协作工具,支持大规模集中管理与AI智能运维,助力企业数字化转型

TeamViewer 企业版远程协作平台
个人使用免费 企业级安全保障 7x24 专属支持 全球3亿+用户

一站式企业远程管理平台

TeamViewer企业版提供完整的远程连接、设备管理、安全合规和运维自动化能力

Remote Control

跨平台远程桌面控制,秒级连接任意设备,支持无人值守访问模式

Remote Access

员工通过安全通道远程访问公司内网资源,无需VPN即可访问内网系统

Remote Management

集中管理控制台,统一监控、配置和部署企业所有终端设备

AI Operations

人工智能驱动的IT运维,自动发现、诊断和修复设备问题,降低运维成本

专为企业打造的远程协作解决方案

融合先进AI技术与安全架构,满足各类规模企业的复杂远程协作需求

集中管理控制台

企业级管理后台,支持批量部署设备、监控资产状态、远程配置策略,运维效率提升300%。实时仪表盘显示所有设备状态、连接记录和告警信息。

AI智能运维

人工智能自动发现IT问题,预测性维护降低故障率。智能诊断引擎自动识别500+种常见IT故障并提供修复建议,大幅减少人工排查时间。

企业级安全合规

256位AES加密、双因素认证、单点登录(SSO),符合ISO 27001、HIPAA、SOC 2等国际安全标准。支持自定义安全策略模板,统一应用到所有连接。

团队权限管理

多用户权限分级管理、群组管理、会话审计,支持企业组织架构深度集成。精细化权限控制,确保每个用户只能访问被授权的设备和资源。

自动化工作流

自定义脚本和自动化规则引擎,自动执行重复性运维任务。支持条件触发、定时任务和事件驱动,大幅减少人工操作,降低出错风险。

数据分析报表

实时数据仪表盘、深度分析报告、资产利用率洞察。自动生成合规报告,满足审计和监管要求,为企业决策提供数据支撑。

私有云部署

支持部署到企业自有数据中心,满足严格的数据主权要求。私有云版本保持与公有云版本一致的功能体验,数据完全由企业自行掌控。

SSO单点登录

支持SAML 2.0标准,可对接Okta、Azure AD、Ping Identity等主流身份提供商。员工使用企业账户一键登录,无需单独注册和管理TeamViewer账号。

开放API生态

提供REST API和Webhooks,可与企业ITSM系统(如ServiceNow)、监控平台、自动化工具深度集成。SDK支持二次开发,满足个性化定制需求。

50万+

企业客户信赖

3亿+

全球活跃用户

200+

覆盖国家和地区

99.99%

服务可用性保障

大规模设备批量部署解决方案

从几台到数十万台设备,一套方案全部搞定

五步完成批量部署

  • 1 下载企业版MSI/PKG静默安装包
  • 2 配置安装参数(服务器地址、策略组)
  • 3 通过GPO/SCCM/Intune批量推送安装
  • 4 设备自动注册到管理控制台
  • 5 批量应用安全策略和配置模板

企业级批量部署工具

TeamViewer企业版提供完整的批量部署解决方案,支持通过企业现有管理工具快速将TeamViewer部署到所有终端设备。

  • MSI静默安装包(Windows):支持通过GPO、SCCM、Intune、PDQ Deploy等工具批量推送
  • PKG/DMG静默安装包(macOS):支持通过Jamf、MicroMDM、 Kandji等MDM工具批量部署
  • DEB/RPM包(Linux):支持通过Ansible、SaltStack、Puppet等自动化工具批量安装
  • 预配置参数:安装时自动配置服务器地址、策略组、账户关联等参数
  • 自动注册:安装完成后设备自动出现在管理控制台,无需手动添加

集中管理控制台功能

  • A 设备清单:自动发现并记录所有设备信息
  • B 策略模板:一键应用到数千台设备
  • C 资产监控:CPU、内存、磁盘实时状态
  • D 告警管理:自定义阈值,超阈值自动告警
  • E 远程配置:无需到现场,远程修改设置

集中管理控制台深度功能

管理控制台是企业版的核心,为IT管理员提供一站式设备管理能力,大幅提升运维效率。

  • 设备清单管理:自动发现网络中所有TeamViewer设备,显示硬件信息、软件版本、在线状态、最后连接时间
  • 策略模板:创建密码复杂度、会话超时、访问权限等策略模板,一键应用到指定群组
  • 资产监控:实时监控CPU使用率、内存占用、磁盘空间、网络流量,自定义告警阈值
  • 连接审计:记录每次连接的发起人、目标设备、时间、时长和操作内容,支持导出审计报告
  • 批量操作:支持同时对多台设备执行重启、关机、软件更新等批量操作

满足各类行业企业需求

针对不同行业提供专业解决方案,助力企业高效运营

制造业

工厂设备远程监控与维护,减少工程师出差成本70%以上。OT与IT融合运维,远程监控PLC、SCADA等工控系统,实时掌握设备运行状态,设备综合效率(OEE)提升15%以上。

医疗健康

医疗设备远程诊断与维护,符合HIPAA合规要求,保护患者隐私数据。支持远程医疗协作、跨院区设备管理和医疗影像系统的远程运维,为医院节省大量现场维护成本。

教育科研

跨校区IT支持、实验室设备管理、远程教学辅助。支持计算机实验室远程管理、教师办公电脑远程支持,为师生提供无缝数字化教学体验,服务覆盖数十万名师生。

金融行业

银行保险设备统一管理,高安全合规标准,支持多分支结构远程运维。满足金融级监管要求,通过PCI DSS等金融行业安全认证,为银行网点和保险公司提供统一远程支持。

覆盖各行各业的企业用户

软件与互联网

远程技术支持与客户部署

零售连锁

门店IT设备统一管理

物流运输

车队与仓库设备管理

政府机关

政务IT设备远程运维

电信运营商

基站与网络设备管理

农业科技

智慧农业设备远程监控

酒店旅游

酒店前台设备管理

法律咨询

律所IT远程支持

企业级安全保障与合规认证

端到端加密

256位AES加密+RSA 4096-bit密钥交换,每次会话使用唯一随机密钥,服务器不存储会话内容。

双因素认证

强制启用双因素认证(2FA),支持TOTP、邮件、硬件令牌等多种认证方式,防止账户被盗用。

SSO单点登录

SAML 2.0标准支持,与企业身份提供商(Okta、Azure AD等)集成,员工单点登录所有系统。

完整审计日志

详细记录所有连接、操作和配置变更,生成合规报告,满足SOX、GDPR等法规要求。

私有云部署

数据存储在企业自有数据中心,完全满足数据主权和行业合规要求,数据永不离开企业网络。

国际安全认证

通过ISO 27001、SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR、PCI DSS等多项国际安全与合规认证。

选择适合您的企业版本

从小型团队到大型企业,找到最适合的解决方案

功能个人版专业版Tensor企业版
远程桌面控制
文件传输(无限制)
视频会议5人25人不限制
无人值守访问
集中管理控制台
批量部署工具
AI智能运维模块
SSO单点登录
私有云部署
专属客户成功经理
SLA服务保障

灵活的选择,匹配不同需求

从个人免费版到Tensor企业定制版,满足各类用户需求

个人版

免费
适合个人非商业使用
  • 完整的远程控制功能
  • 文件传输支持
  • 视频会议(最多5人)
  • 基本的文件共享
  • 企业级管理功能
  • 批量部署工具
免费下载

IoT

联系销售 / 每年
适合物联网设备管理
  • 所有Tensor功能
  • IoT设备远程管理
  • 边缘计算支持
  • 工业协议集成
  • 实时数据监控
  • 工业级安全标准
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全球知名企业的一致选择

布勒公司 — 数字支持流程升级

通过TeamViewer Tensor实现工厂设备的远程维护,减少出差成本70%,客户响应速度提升3倍,设备综合效率提升15%。

70%
出差成本减少
3x
响应速度提升

飞利浦 — 数字标牌远程维护

B2B部门使用TeamViewer远程维护全球数十万台数字显示器和信息系统,维护响应时间从48小时缩短到4小时。

48h→4h
响应时间
10万+
设备管理

MPW — 工业用水服务公司

TeamViewer助力MPW工业用水服务公司节省数千工时,减少工程师出差50%以上,大幅降低运营成本。

50%
出差减少
1000+
节省工时/年

来自全球企业CIO和IT总监的反馈

"我们管理着全球5,000多台设备,传统方式需要大量人力到现场处理。TeamViewer企业版让我们实现了集中管理,IT团队从20人减少到8人,运维效率反而提升了4倍。AI运维功能提前预防了大量潜在故障。"
CT

CTO

某跨国制造企业 · 全球5000+设备
"TeamViewer Tensor的SSO集成是我们选择的关键原因。我们的IT团队超过200人,SSO让员工无需记忆额外密码,而私有云部署则确保数据完全在我们自己的数据中心。合规团队对此非常满意。"
CI

CIO

某金融机构 · 200+IT人员
"作为MSP服务商,我们为200多家客户提供远程IT支持。TeamViewer企业版的批量部署和集中管理功能让我们能够规模化运营,客户满意度从85%提升到96%,续约率大幅增长。"
MS

CEO

某IT托管服务商 · 200+客户

下载 TeamViewer Tensor 企业版

选择适合您企业的版本,开启高效远程协作之旅

版本 15.x Tensor企业版 256-bit AES加密 更新:
立即免费下载

个人使用免费 · 企业版支持批量授权与定制化部署

批量部署

支持MSI/EXE静默安装,远程批量部署到数千台设备

企业安全策略

自定义安全策略模板,统一应用到所有连接会话

专属客户经理

企业版配备专属客户成功经理与7x24小时技术支持

常见问题解答

Tensor是TeamViewer面向企业级用户的旗舰产品,相比个人版和专业版增加了大量企业级功能:

  • 集中管理控制台:Tensor提供完整的管理控制台,支持设备清单、资产监控、策略管理等,普通版和专业版不具备此功能
  • 批量部署:Tensor支持MSI/PKG静默安装包,可通过GPO、SCCM、Intune、Jamf等工具批量部署,普通版不支持
  • AI智能运维:Tensor内置AI驱动的IT运维模块,自动发现和诊断IT问题,预测性维护降低故障率
  • SSO单点登录:Tensor支持SAML 2.0,可对接企业身份提供商,实现一键单点登录
  • 私有云部署:Tensor支持部署到企业自有数据中心,数据完全存储在企业内部,满足数据主权要求
  • 专属服务:Tensor配备专属客户成功经理和7×24小时高级技术支持,享受SLA服务保障

TeamViewer Tensor企业版提供灵活的许可证方案:

  • 按设备数计费:企业版按年订阅,根据需要管理的设备数量计费,设备数量越多单价越低
  • 订阅方式:支持按年付款(享折扣)或按月付款,灵活满足不同预算需求
  • 定价层级:分为Business(小型)、Premium(中型)、Tensor(大型)三个层级,功能和价格逐级递增
  • 批量折扣:采购设备数量超过一定规模可享受批量折扣,具体折扣政策联系销售团队获取
  • 免费试用:所有企业版均提供14天免费全功能试用,试用期内功能全开,充分评估后再决定
  • 定制报价:大型企业或特殊需求(如私有云部署、IoT设备管理)请联系销售团队获取定制化方案和报价

Tensor企业版支持多种部署方式,满足不同企业的IT架构需求:

  • 云端部署(公有云):即开即用,无需管理基础设施,TeamViewer负责所有服务器运维和数据管理。适合大多数企业。
  • 私有云部署:部署到企业自有的数据中心(如VMware、AWS、Azure等),所有数据存储在企业内部,满足严格的数据主权和合规要求。
  • 混合部署:核心数据存储在本地,通过安全的加密隧道与TeamViewer全球网络连接,兼顾安全性和便利性。
  • 私有连接模式:企业自有部署的连接服务器,仅在企业内部网络使用,适合对网络安全有极高要求的环境。

Tensor企业版提供完整的大规模设备管理能力:

  • 设备清单:自动发现并记录所有安装了TeamViewer的设备,显示硬件信息(CPU、内存、硬盘、MAC地址)、操作系统版本、安装的软件列表、在线状态
  • 批量部署:提供MSI(Windows)和PKG/DMG(macOS)静默安装包,支持通过GPO、SCCM、Intune、Jamf等企业工具批量推送安装,安装后自动注册到管理控制台
  • 策略模板:创建安全策略(如密码强度、连接超时、访问权限)和配置策略(如默认服务器、自定义品牌),一键应用到整个设备群组
  • 资产监控:实时监控CPU、内存、磁盘空间、网络流量等指标,支持自定义告警阈值,超阈值时自动发送邮件或短信告警
  • 远程配置:无需到现场,管理员可在控制台远程修改设备设置、更新配置、重启设备、推送软件更新

Tensor企业版提供丰富的集成能力,支持与企业现有IT系统无缝对接:

  • REST API:提供完整的RESTful API,支持获取设备列表、建立连接、管理策略、查询连接日志等操作,可与企业自建系统对接
  • SSO集成:支持SAML 2.0标准,可对接Okta、Azure AD、Ping Identity、OneLogin等主流身份提供商,实现单点登录
  • ITSM集成:与ServiceNow、Freshteam、Jira Service Management等IT服务管理平台深度集成,支持从工单直接发起远程会话
  • MDM集成:支持与Intune、Jamf、SCCM等移动设备管理系统集成,实现从管理后台直接远程控制已注册设备
  • RMM集成:支持与ConnectWise Automate、Datto RMM等主流RMM平台集成,适合MSP服务商使用
  • 云平台集成:支持AWS、Azure、Google Cloud等云平台,可远程管理EC2、Azure VM等云服务器实例

TeamViewer非常重视数据安全和合规性:

  • 数据存储:默认数据存储在AWS全球节点(法兰克福、东京、弗吉尼亚等),提供德国专属数据中心选项满足GDPR要求。企业版支持私有云部署,数据完全存储在企业内部
  • 传输加密:所有远程会话数据采用端到端256位AES加密,TeamViewer服务器仅负责建立连接,不存储、不转发任何会话内容
  • 合规认证:已通过ISO 27001(信息安全管理)、SOC 2 Type II(服务组织控制)、HIPAA(医疗保健)、GDPR(通用数据保护)、PCI DSS(支付卡行业)等多项认证
  • 数据主权:企业版支持私有云部署,确保数据完全由企业自行掌控,满足各国数据本地化要求
  • 数据保留:企业可自定义连接日志的保留期限,过期日志自动删除,满足数据最小化原则

企业版提供多层次的安全机制确保内部数据安全:

  • 访问控制:精细化的设备访问权限管理,可设置哪些用户可以访问哪些设备,支持按部门、按角色、按设备分组授权
  • 会话审批:高敏感设备的访问可配置审批工作流,访问请求需经过指定审批人批准后才可执行
  • 会话监控:管理员可实时监控任何正在进行的远程会话,发现异常操作可立即终止会话
  • 水印保护:可选开启远程会话屏幕水印,显示访问者身份信息,防止屏幕截图泄密
  • 剪贴板控制:可禁用远程剪贴板复制粘贴功能,防止通过剪贴板将数据从远程设备复制到本地
  • 文件传输审计:所有文件传输操作均有详细日志记录,管理员可审计所有传输的文件和操作者身份

企业版享受全方位的高级技术支持:

  • 专属客户成功经理:每个企业版客户配备专属客户成功经理,帮助制定部署计划、推广最佳实践、优化使用效率,确保客户从TeamViewer中获得最大价值
  • 7×24小时技术支持:企业版享有7×24小时全天候技术支持,多语言服务(支持中文),电话、邮件、在线工单多种联系方式
  • SLA服务保障:企业版享有服务等级协议保障,包括99.99%的连接可用性和响应时间承诺
  • 上门培训:可预约专业的现场或远程产品培训,帮助IT管理员和终端用户快速掌握使用方法
  • 优先版本更新:企业版用户优先获得新版本和功能更新,享受beta测试资格
  • 企业支持门户:专属企业支持门户,提供技术文档、最佳实践指南、视频教程和社区论坛

TeamViewer Tensor设计之初就考虑了超大规模部署需求:

  • 规模无上限:Tensor可管理从几十台到数十万台设备,全球已有多个客户成功管理超过10万台设备的案例
  • 横向扩展:管理控制台采用分布式架构,支持通过增加节点线性扩展管理容量,无需担心性能瓶颈
  • 分组管理:支持多层级设备分组(总公司→分公司→部门→机房),在大规模环境中保持清晰的管理结构
  • 批量操作:支持同时对数千台设备执行批量操作(批量配置、批量重启、批量更新),操作结果实时汇总报告
  • 性能监控:管理控制台自带性能监控仪表盘,实时显示系统负载,确保在大规模环境中稳定运行

是的,TeamViewer企业版支持离线环境和内网隔离场景:

  • 私有云部署:将TeamViewer连接服务器部署在企业内网,完全隔离于互联网,适合银行、政府、军队等高安全要求的离线环境
  • 离线安装包:提供完整的离线安装包,无需连接互联网即可完成安装和配置
  • 离线文件传输:即使在离线环境中,局域网内的设备之间仍可正常建立TeamViewer连接和文件传输
  • 策略本地化:所有安全策略和配置均可通过组策略(Group Policy)本地分发,无需联网更新
  • 审计日志本地存储:连接日志和审计报告可存储在本地服务器,满足审计合规要求

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